AI Agent 自主代理三王實戰
你的龍蝦不只是 LINE Bot——它是多通道 AI 助手平台,支援超過 22 種通訊通道,像章魚的觸手伸向各個平台
在 OpenClaw 的架構裡,「通道」(Channel)就是龍蝦跟人類溝通的管道。每個通道都是一個「外掛」,你想用哪個就安裝哪個。
龍蝦的核心(Gateway + AI 模型)跟通道是分開的,所有通道共用同一個 AI 大腦和記憶系統。
┌─── LINE
│
龍蝦核心(AI 大腦)──┼─── Telegram
│
├─── WhatsApp
│
├─── Discord
│
└─── ...更多通道
| 通道 | 說明 | 適合場景 |
|---|---|---|
| LINE | 台灣最多人用的通訊軟體 | 日常生活、個人助手 |
| Telegram | 功能強大的通訊軟體 | 開發者、進階用戶 |
| 全球用戶最多(20 億+) | 國際友人、海外客戶 | |
| FB Messenger | Facebook 的聊天功能 | 社群經營 |
| 中國大陸最主流通訊 | 與大陸用戶互動 | |
| Signal | 主打隱私的通訊軟體 | 重視隱私的用戶 |
| 通道 | 說明 | 適合場景 |
|---|---|---|
| Discord | 遊戲和社群平台 | 遊戲社群、開發團隊 |
| Slack | 企業協作平台 | 公司內部、團隊協作 |
| MS Teams | 微軟企業通訊平台 | 企業環境 |
| Matrix | 開源去中心化通訊 | 技術社群 |
| 通道 | 說明 | 適合場景 |
|---|---|---|
| 電子郵件 | 正式溝通、自動回信 | |
| SMS | 簡訊 | 通知、驗證 |
| 語音通話(Twilio) | 打電話 | CH20 會深入教 |
| 通道 | 說明 | 適合場景 |
|---|---|---|
| Web Chat | 嵌入網頁的聊天框 | 網站客服 |
| REST API | 程式呼叫的介面 | 系統整合 |
| WebSocket | 即時雙向通訊 | 自製 App |
LINE / Telegram / WhatsApp / Messenger / WeChat / Signal
Discord / Slack / Teams / Matrix
Web Chat / REST API / WebSocket / Email / SMS
WhatsApp 是全球用戶最多的通訊軟體(超過 20 億用戶)。串接需要透過 Meta(Facebook)的商業平台。
business.facebook.com 申請 Meta Business 帳號developers.facebook.com 登入開發者帳號openclaw plugins install @anthropic/whatsapp-channel
openclaw config set whatsapp.phoneNumberId 你的PhoneNumberID openclaw config set whatsapp.businessAccountId 你的BusinessAccountID openclaw config set whatsapp.accessToken 你的AccessToken openclaw config set whatsapp.webhookUrl https://bot.你的域名.xyz
https://bot.你的域名.xyz/whatsapp/webhookopenclaw gateway status →
② URL 結尾是 /whatsapp/webhook? →
③ Verify Token 完全一致?openclaw config get whatsapp.verifyToken →
④ Tunnel 正常? →
⑤ 都對了仍失敗 → openclaw gateway restart 再試
openclaw gateway restart
Discord 是全球最大的社群平台之一。把龍蝦串上 Discord,它就能在你的 Discord 伺服器裡當助手。
discord.com/developers/applicationsopenclaw plugins install @anthropic/discord-channel openclaw config set discord.botToken 你的BotToken openclaw gateway restart
到 Discord 伺服器裡的任何文字頻道,@龍蝦助手 你好! 測試回覆。
預設只回覆被 @mention 的訊息,跟 LINE 群組行為類似
Discord 的 Markdown 不支援表格,龍蝦會自動用條列式取代
同一個 Bot 可被邀請到多個 Discord 伺服器,分別服務
支援 / 開頭的斜線指令,某些技能可註冊斜線指令
企業最常用的團隊協作平台。到 api.slack.com/apps 建立 App,取得 Bot Token,安裝外掛即可。
openclaw plugins install @anthropic/slack-channel
龍蝦變成自動回信助手。設定 IMAP/SMTP 伺服器資訊,定期檢查收件匣並自動回覆。
openclaw plugins install @anthropic/email-channel
在自己的網站嵌入聊天框,讓訪客直接跟龍蝦對話。適合網站客服、線上教學平台。
openclaw plugins install @anthropic/webchat-channel
需要 Meta Business 帳號(跟 WhatsApp 類似),適合 Facebook 粉絲專頁的自動客服。
需要 Microsoft 365 + Azure AD。設定較複雜,適合有 IT 支援的企業用戶。
OpenClaw 支援 22+ 種通訊通道,你的龍蝦可以同時守在不同平台上。
透過 Meta Business 平台串接,需要正式域名。每月 1,000 則免費對話。
用 WebSocket 連線,不需要正式域名。支援多伺服器、斜線指令。
重點不是全裝,而是知道龍蝦有這個能力——需要時隨時擴充。
常見問題
📖 下一章預告:CH14 一隻不夠?那就養兩隻!
不管裝了多少通道,目前背後都是同一隻龍蝦。如果你想要「一隻當秘書、另一隻當學習夥伴」呢?下一章教你龍蝦的多重分身——多隻龍蝦各自有不同人設,各司其職!